王 福 顺

    当前，我国正处于社会转型的关键时期，就公安交通管理工作而言，一方面社会飞速发展，道路里程、机动车以及驾驶人数量快速增长，客观上加大了交通管理的难度；一方面各级党委、政府对交通安全问题提出了更高的要求，人民群众对和谐交通的需求越来越迫切。因此，面对新形势、新任务和新挑战，如何有效提升队伍的工作能力，促进交通大和谐。可以说，是摆在各级公安交通管理部门面前的重要课题。

    一、切实加强事故预防工作

    确保道路交通安全畅通有序，提高交通事故预防能力，保障人民群众生命财产安全，是公安交警部门增强党的执政能力的现实体现，也是全体交管民警所肩负的圣神职责和光荣使命。为此，各级公安交管部门要始终坚持人民群众的生命安全高于一切的理念，围绕预防和减少重特大道路交通事故这个中心任务，扎实做好事故预防工作，确保道路交通事故保持稳中有降，道路交通安全形势始终处于平稳态势。一是要紧紧依靠各级党委、政府的领导和社会各界的力量，充分发挥各级道路交通安全委员会作用，建立起由“政府统一领导，部门各负其责，全社会广泛参与”的交通安全社会化管理长效机制，形成齐抓共管、综合治理的工作格局。二是要从关注民生、保障民生、改善民生的高度，适时组织开展专项行动，集中整治酒后驾车、超速行驶、超员超载等严重交通违法行为，及时消除交通安全隐患，有效预防和减少道路交通事故的发生。三是要深入开展交通安全宣传，努力营造全社会重视交通安全的良好氛围。加强道路交通安全宣传是道路交通管理的重要基础工作，也是预防和减少道路交通事故的治本之策。要以交通安全宣传“五进”、“保护生命，平安出行”交通安全宣传教育工程、“文明交通行动计划”为载体，创新内容，创新形式，创新手段，不断提高宣传的质量和效果。四是要进一步推进信息化建设，不断提高道路交通管理的科技含量，向科技要警力、要战斗力、以科技强警战略缓解警力不足的压力，最大限度的建立全方位、全时空、全覆盖地城乡道路管控网络。

    二、切实提高执法水平

    公安交通管理部门的工作每天都要和人民群众打交道，维护交通秩序，处罚交通违法行为，处理交通事故，管理车辆和驾驶人，这些都要直接面对人民群众，每一项都与人民群众的切身利益息息相关。处理不好其中的任何一个环节，都有可能引发不满和矛盾。因此，抓好交警队伍的规范执法至关重要，要按照严格公正文明的要求，从日常执法活动急需解决的问题入手，不断完善各项执法制度，把执法的要求体现到民警执法活动的每一个环节上，使民警每一次执法行为都有章可循、有据可依。要按照公安局孟建柱部长关于理性平和文明规范执法的要求，在机动车驾驶人办牌办证、事故处理、交通违法处理工作中，既要在实体和程序上严格准确适用法律，又要讲究执法的方式、方法，规范言行举止，提高执法艺术，最大限度追求法律效果与社会效果的有机统一。要按照公开公正公平的要求，认真落实执法责任制和执法过错责任追究制，加强对民警执法的事前、事中、事后监督。

    近年来，市交警支队在加强执法教育培训、健全执法制度、强化执法监督、整改突出执法问题等方面投入了大量精力，采取了一系列措施，取得了良好成效。下阶段，支队将继续大力推进“示范标准岗”建设，并在全市公安交警系统开展“大学习、大训练、大比武”活动，进一步推进执法规范化建设，提高民警的职业素养和社会管理服务水平，切实做到执勤执法理性、平和、文明、规范。

    三、积极创新和谐的警民关系

    提高群众工作能力，创建和谐的警民关系，是党和人民群众保持血肉联系的具体举措。道路交通安全管理工作的主体是人民，人民群众推动道路交通管理科学发展起到至关重要的作用。随着时代的进步，公安交通管理工作要不断顺应人民群众出行日益增加的安全需求、服务需求。在工作中要看到人民群众需要什么，让人民群众在道路交通安全管理工作中得到更多的实惠。只有这样才能把以人为本落到实处，人民群众的利益才能得到维护。要从解决群众关心的民生问题入手，切实解决群众的实际问题，做群众的贴心人，从源头上减少社会矛盾，密切警民关系。在服务理念上，要从管理服务向以民为本延伸，从关系群众切身利益的问题抓起，从群众最需要的事情做起，从群众最有意见的地方改起，注重内部深挖潜力、提升服务质量、透明执法政策；在服务内容上，要从推出服务措施向提升服务质量和效率延伸，积极利用先进的科学手段，改进民警服务态度，搭建公安交警服务平台，不断提升公安交警的亲和力，积极创建和谐的警民关系。

    四、努力打造一支高素质的公安交警队伍。

    要把建设学习型、培养知识型公安交警队伍作为交管工作发展与进步的重要目标、与时俱进、大力倡导全警学习、终身学习的理念、努力建设学习型公安交警队伍；以应知的基本知识、应会的基本技能、应有的基本体能为重点，积极开展岗位练兵活动，提高民警的执法服务水平，做到法律法规“一口清”。通过学习、教育培训、提高民警素质，达到自我完善、自我发展、自我提高的目的。

(作者为市公安局党委副书记、交警支队支队长)